Informations sur les Cookies

Informations sur les cookies

Suite à l’entrée en vigueur de la modification de la “Loi espagnole sur les Services de la Société de l’Information” (LSSICE) établie par le Décret Royal 13/2012, il est obligatoire d’obtenir le consentement express de l’utilisateur pour toutes les pages web qui utilisent des cookies non essentiels avant qu’il ne navigue sur celles-ci.

Que sont les cookies?

Les cookies et autres technologies similaires, telles que les local sharedobjetcts, flashcookies ou pixels, sont des outils utilisés par les serveurs web pour enregistrer et récupérer l’information de leurs visiteurs, ainsi que pour accorder le fonctionnement correct du site.

L’utilisation de ces dispositifs permet au serveur web de garder en mémoire certaines données concernant l’utilisateur, tels que ses préférences pour la visualisation des pages de ce serveur, nom et mot de passe, produits de son intérêt, etc.

Qui est le Responsable?

Le responsable du présent site web et du traitement de vos données est GINEFIV, S.L. qui fournit des services dans les installations de la Clinique Ginefiv dont le NIF est B-80164422. Vous pouvez contacter le siège de la Clinique, situé à l’adresse suivante: 18, rue José Silva, 28043, Madrid ; et par téléphone: 0034 915 197 541.

Vous pouvez aussi consulter notre Délégué de protection des données (DPD) indépendant sur l’adresse électronique: dpd@ginefiv.com , ainsi que présenter une réclamation auprès de l’Agence Espagnole de Protection des Données (AgenciaEspañola de Protección de Datos).

Quels sont les cookies affectés par la norme et les cookies exemptés?

Selon la directive de l’UE, les cookies qui nécessitent le consentement informé de la part de l’utilisateur sont les cookies analytiques, publicitaires et d’affiliation et sont exclus les cookies à caractère technique et ceux nécessaires pour le fonctionnement du site web ou la prestation de services expressément demandés par l’utilisateur.

Quels types de cookies existent-ils? – Changez votre consentement

Il existe cinq grands groupes de type de cookies:

  • Cookies analytiques:
  • Cookies sociaux: ce sont ceux nécessaires pour les réseaux sociaux externes.
  • Cookies d’affiliation: ils permettent de faire un suivi des visites provenant d’autres pages web, avec lesquelles le site web établit un contrat d’affiliation (entreprises d’affiliation).
  • Cookies publicitaires et comportementaux: ils enregistrent les informations sur les préférences et les choix personnels de l’utilisateur (retargeting).
  • Cookies techniques et fonctionnels: ils sont strictement nécessaires pour l’utilisation du site web et pour la prestation du service contracté.

Quels sont les cookies utilisés sur ce site web?

COOKIES TECHNIQUES

Types Fournisseur Objectif Validité
has_js Ginefiv Nécessaire pour valider les options du navigateur et pouvoir utiliser les fonctionnalités nécessaires Jusqu’à la fermeture de la session
catAccCookies Ginefiv Confirme si l’installation des cookies a été acceptée 6 mois dès la dernière mise à jour
CookieConsent [x4] Cybot / CookieConsent Stocke l’état de consentement sur les cookies de l’utilisateur pour le domaine actuel 12 mois dès la dernière mise à jour

COOKIES ANALYTIQUES

Types Fournisseur Objectif Validité
_glc_au Google Ads Réalise le suivi des conversations depuis les différents canaux de promotion directs ou référés. Ce cookie s’installera la première fois qu’un utilisateur accèdera au site web à travers un navigateur. Lorsque cet utilisateur reviendra sur le site web en utilisant le même navigateur, le cookie considèrera que c’est le même utilisateur. Il sera considéré comme un autre utilisateur seulement dans le cas où l’utilisateur changerait de navigateur. 3 mois dès la dernière mise à jour
_ga Google Analytics Habilite la fonction de contrôle de visites uniques. Ce cookie s’installera la première fois qu’un utilisateur accèdera au site web à travers un navigateur. Lorsque cet utilisateur reviendra sur le site web en utilisant le même navigateur, le cookie considèrera que c’est le même utilisateur. Il sera considéré comme un autre utilisateur seulement dans le cas où l’utilisateur changerait de navigateur. 2 ans dès la dernière mise à jour
dc_gtm_UA-204101-1 Google Analytics Universal Utilisé pour limiter la vitesse de demande – la limitation de la collecte de données sur les sites à haut trafic 10 minutes
_gid Google Tag Manager Utilisé pour identifier la collecte de données dans le contenant spécifique 10 minutes

Les cookies analytiques, tels que Google Analytics, nous permettent de faire un suivi et d’analyser le comportement de l’utilisateur sur notre site web, la mesure de l’utilisation du site web et l’élaboration de profils de navigation des utilisateurs (par exemple, le nombre de visites sur le site web, la durée des sessions, les contenus visités), ainsi que d’évaluer l’utilisation réalisée de notre site web.

Ce troisième collaborateur de services d’analyses de web (Google Analytics) pourrait rassembler des données des utilisateurs du site web de Ginefiv et d’autres sites web, puisque ces cookies pourraient apporter des informations liées à l’activité du site web et fournir des services additionnels par rapport à l’utilisation du site web et d’Internet. Ce fournisseur pourrait transmettre ces informations à d’autres parties dans le cas d’une plainte légale pour laquelle celles-ci seraient nécessaires, ou dans le cas de saisir d’autres parties pour traiter les informations en son nom.

La configuration de ces cookies vient prédéterminée par le service accordé par Google. Par conséquent, il est recommandé de consulter la page de confidentialité de Google Analytics, https://marketingplatform.google.com/about/?hl=fr, afin d’obtenir davantage d’informations sur les cookies utilisés et comment les désactiver.

De son côté, Google Adwords utilise l’apprentissage automatique et les données dérivées des actions effectuées sur les publicités (tels que les impressions et les clics sur les sites web) pour afficher les publicités qui pourraient être pertinentes pour l’utilisateur. Google agira de manière indépendante, en tant que Responsable du traitement de données, conformément au RGP, dans le traitement de ces données. Pour obtenir davantage d’informations sur sa politique de confidentialité: https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

COOKIES PUBLICITAIRES

Types Fournisseur Objectif Validité
_fbp Pixel de Facebook Utilisé pour mieux comprendre ce que les utilisateurs recherchent sur le site web et pouvoir afficher seulement les publicités pertinentes pour l’utilisateur. Habilite la fonction de contrôle de visites uniques. Ce cookie s’installera la première fois qu’un utilisateur accèdera au site web à travers un navigateur. Lorsque cet utilisateur reviendra sur le site web en utilisant le même navigateur, le cookie considèrera que c’est le même utilisateur. Il sera considéré comme un autre utilisateur seulement dans les cas où l’utilisateur changerait de navigateur. 2 heures dès la dernière mise à jour

Les cookies publicitaires, tel que le Pixel de Facebook, permettent de comprendre ce que les utilisateurs recherchent sur notre site web: des utilisateurs ayant visité le site web, des utilisateurs ayant acheté un produit ou un service ou des utilisateurs ayant complété un formulaire pour s’enregistrer.

En outre, Facebook pourrait utiliser vos données pour ses propres fins. La configuration de ces cookies est prédéterminée par le service offert par Facebook. Par conséquent, il est recommandé de consulter la politique de confidentialité de Facebook https://www.facebook.com/privacy/explanation afin d’obtenir davantage d’informations sur les cookies utilisés et comment les désactiver.

Ginefiv n’est en aucun cas responsable ni du contenu ni de la véracité des sites web de tiers.

Quelle est la base de légitimation de Ginefiv pour traiter les données obtenues à travers les cookies?

  • Les cookies techniques sont strictement nécessaires pour l’utilisation du site web et, par conséquent, il n’est pas possible d’y déroger.
  • Les cookies publicitaires et analytiques nécessitent de votre consentement. Le consentement pour l’installation des cookies sera considéré comme accordé en cliquant sur l’acceptation de la « Politique de cookies » prévue à cet effet sur la bannière informative de notre web. Dans les cas où l’utilisateur ne manifesterait pas expressément s’il accepte ou non l’installation des cookies, mais qu’il continuerait à utiliser le site web, on considérera qu’il a donné son consentement. Le consentement pourra être révoqué, et les cookies installés sur votre ordinateur pourront être bloqués ou éliminés, à travers la simple procédure décrite dans le dernier point de la présente politique de cookies: « Révocation du consentement pour installer les cookies »..

Qui sont les destinataires de vos données personnelles?

Vos données personnelles seront accessibles par l’entreprise informatique responsable de gérer et dessiner notre site web, dans le cadre de la prestation de services, ainsi que par les tiers nécessaires en vue de la gestion et l’exécution des cookies. De la même manière, vos données pourront être communiquées aux autorités et aux organismes publics pour l’exécution d’une obligation légale requise.

En outre, lorsque l’installation des cookies analytiques où publicitaires est autorisée, vos données pourront être utilisées par Google Analytics, Google Ads et Facebook afin de fournir des informations à d’autres parties dans le cas d’une plainte légale pour laquelle celles-ci seraient nécessaires, ou dans le cas de saisir d’autres parties pour traiter les informations en son nom.

Existe-t-il des transferts internationaux de données?

Le Siège Principal de certains de nos fournisseurs de services, tels que Google et Facebook, se trouve hors de l’Espace Economique Européen. Cependant, ces entreprises ont un siège dans l’Union Européenne pour traiter les données personnelles en vertu du Règlement général sur la protection de données (RGPD).

De même, si des transferts internationaux de données sont faits, ceux-ci seront réalisés en appliquant les garanties établies dans le RGPD, à travers l’utilisation des clauses contractuelles type, approuvées par la Commission Européenne et conformément aux décisions d’adéquation de la Commission Européenne.

Révocation du consentement pour l’installation de cookies
Comment éliminer les cookies du navigateur?

Chrome

  1. Sélectionner l’icône Outils.
  2. Cliquer sur Configuration.
  3. Cliquer sur Afficher les paramètres avancés.
  4. Dans la section « Confidentialité », cliquer sur Configuration du contenu.
    • Supprimer les cookies : cliquer sur Tous les cookies et données de sites.
    • Ne pas autoriser que les cookies s’enregistrent.
  5. Cliquer sur Supprimer les données de navigation (vider le Caché).
  6. Fermer et relancer le navigateur.

Pour plus d’informations sur Chrome, cliquer ici: http://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr


Internet Explorer. Version 11

  1. Sélectionner Outils / Option Internet.
  2. Cliquer sur la fiche générale.
  3. Dans la section “Historique de navigation”, cliquer sur Eliminer l’historique de navigation en sortant.
  4. Sélectionner Supprimer fichiers.
  5. Sélectionner Supprimer les cookies.
  6. Cliquer sur Supprimer.
  7. Cliquer sur Accepter.
  8. Fermer et relancer le navigateur.

Pour plus d’informations sur Internet Explorer, cliquer ici: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies


Firefox. Version 18

  1. Sélectionner Firefox / Historique / Vider l’historique récent.
  2. A côté de « Détails », cliquersur la flèche en dessous.
  3. Sélectionner les cases de vérification suivantes : Cookies, Caché, Débuts de session actifs.
  4. Dans le menu défilant “Intervalle de temps pour effacer” sélectionner Tout.
  5. Cliquer sur Effacer maintenant.
  6. Fermer et relancer le navigateur.

Il est possible d’accepter ou de refuser lescookies individuellement dans les Préférences de Firefox, dans la section Historique disponible dans Outils> Options > Confidentialité.

Pour plus d’informations sur Mozilla Firefox, cliquer ici: https://www.mozilla.org/fr-FR/privacy/websites/#cookies


Safari Version 5.1

  1. Sélectionner l’icône Safari / Editer / Restaurer Safari.
  2. Choisir les cases de vérification suivantes : Supprimer l’historique, Supprimer toutes les données du site web.
  3. Cliquer sur Restaurer.
  4. Fermer et relancer le navigateur.

Pour plus d’informations sur Safari, cliquer ici: http://support.apple.com/kb/PH5042


Opera

Options – Avancé – Cookie.
Les options de cookies contrôlent comment Opera les utilise, et donc son acceptation ou refus.

Pour plus d’informations sur Opera, cliquer ici: https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/#clearBrowsingData


Autres navigateurs

Consulter la documentation du navigateur installé.

Quels sont les droits des titulaires des données?

Le titulaire des données possède le droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, de transférabilité et d’opposition au traitement de ses données, ainsi que le droit de présenter une réclamation auprès de l’Agence Espagnole de Protection des Données). (Agencia Española de Protección de Datos).

Nous recommandons le Guide pour le Citoyen édité par l’Agence Espagnole de Protection des Données (Guía para el Ciudadano editada por la Agencia Española de Protección de Datos) où les droits sont expliqués de manière très intelligible. Ce guide est disponible sur le lien suivant:
http://www.agpd.es/portalwebAGPD/canaldocumentacion/publicaciones/common/Guias/GUIA_CIUDADANO.pdf

Où les titulaires peuvent-ils exercer leurs droits?

Le titulaire peut exercer ses droits en s’adressant par écrit à notre siège, situé à l’adresse suivante: 18, rue José Silva, 28043, Madrid.

Vous pouvez aussi consulter notre Délégué de protection des données (DPD) indépendant sur l’adresse électronique: dpd@ginefiv.com, ainsi que présenter une réclamation auprès de l’Agence Espagnole de Protection des Données (Agencia Española de Protección de Datos).